Les 1 ères journées des études de marché et sondages d’opinion tiendront-elles leurs promesses ?

Mieux comprendre le consommateur et affuter davantage les outils marketing au service de la marque et de la relation-client : tel est le thème des premières journées des études de marchés et sondages d’opinion. Organisées à l’initiative de la chambre syndicale des professionnels des études de marchés et sondages d’opinion, les 20 et 21 mai courant, elles regroupe une pléiade de professionnels indépendants et marketeurs d’entreprises. 

Tour-à-tour, les intervenants auront à traiter du rôle des instituts de sondage d’opinion, des différentes études Shopper, qualitatives et quantitatives, de la satisfaction-client et de sa fidélisation, de la construction d’une marque forte et de l’optimisation des investissements publicitaires. Parmi les experts et professionnels intervenants figurent notamment, outre les organisateurs, Ines Nasri, Hana Cherif, Sonia Logani, Mohamed Torjman, Lotfi Harizi, Emna Bouattour, Yosra Ben Lassoued, Lamia Tritar, Wajdi ben Rejeb, Kais ben Amar, Olivier Dubray, et Salah Attia. 

Le grand pari de ces assises, les premières du genre depuis le Printemps du Marketing, organisé par Claude Ben Youssef et Faouzi Belhaj, il y a plus de vingt ans, est de ne pas se limiter à une présentation d’offres des différents cabinets et instituts participants. L’aspect purement promotionnel ne saurait en effet l’emporter sur le contenu scientifique, les études de cas, les enseignements majeurs et les bonnes pratiques à partager. Tout aussi, comme la régulation de ces études en termes de cahiers de charges types qui précisent les champs d’intervention, les protocoles et les livrables, ainsi que le nécessaire étalonnage des outils de sondages et d’études. Si les organisateurs parviennent à tenir ce pari, ils auront réussi une œuvre d’intérêt public.